Quand sécurité et compétence ne font qu’un



Des conseils pertinents et une assistance sans failles pour des clients satisfaits. Où que ce soit.

Notre maître-mot: votre satisfaction.

Quand nous faisons quelque chose, nous allons jusqu’au bout. Cette affirmation s'applique tout particulièrement aus services que nous vous proposons. Sans nos conseils et l’assistance appropriée, la vaste gamme de produits que nous vous proposons ne vous serait d’aucune utilité. Nous nous offrons notre assistance avant et après votre achat. Notre accréditation selon la norme DIN EN ISO / IEC 17025, en est une preuve. Vous avez une question, vous avez besoin d'un appareil de remplacement d’une assistance particulière? Faites-le nous savoir, nous serons heureux de pouvoir vous aider.

Nos services en bref:

  • Service de calibrage et de maintenance

  • Mises à jour régulières des microprogrammes

  • Service de prêt d’appareils

  • Service de pièces détachées OEM

  • Assistance après-vente

  • Services sur site

  • Séminaires et cours de formation

  • Télémaintenance

Mises à jour des microprogrammes

Les appareils de contrôle SPS electronic sont toujours livrés avec la dernière version du micrologiciel. Nous fournissons des mises à jour régulières afin que vous puissiez bénéficier en permanence d’une technologie de pointe lors de son utilisation.

Vérifier les mises à jour

Location d’appareils

Aucune perte de temps - même si vos appareils et systèmes sont en cours de réparation ou de maintenance.

Pour la durée de la réparation de vos appareils, de nombreux appareils de prêt du parc de SPS electronic sont à votre disposition. Qu'il s'agisse d’appareils de test haute tension, de testeurs d'isolement, de testeurs de conducteurs de protection, d’appareils de test du courant de fuite ou d'appareils multifonctions.

Lors de l’achat d’un nouvel appareil de tests, si vous n’êtes pas sûr de votre choix, nous serons heureux de vous prêter un appareil à des fins d'essai. Contactez-nous et demandez-nous tout simplement!

Demande de location d'un appareil


Service de pièces détachées OEM

Utiliser nos pièces détachées d’origine vous assure une performance optimale et une durée de vie maximale de votre équipement. SPS electronic vous fournit les pièces détachées dans le monde entier pour tous les types et générations d’appareils. Les pièces de rechange ordinaires sont immédiatement disponibles en stock. Si une pièce n’est pas en stock, nous la produisons ou nous la procurons le plus rapidement possible.

Vous pouvez obtenir des conseils complets sur les pièces de rechange auprès de nos experts de l'équipe service.

Demande de pièces de rechange

Support après-vente

Là où certains considère l’achat d’un appareil comme une finalité, SPS electronic poursuit son aide et son assistance! Votre satisfaction sur le long terme est, pour nous, capitale. Une équipe spécifique dédiée reste à vos côtés et continue à vous conseiller et vous aider.

Contactez notre équipe de support après-vente


Services sur site

SPS electronic est toujours là où vous en avez besoin ! En cas de problème, de mises à jour ou de modifications, l’intervention et l’assistance rapide de nos techniciens dédiés permet une remise en service rapide de vos appareils et de vos systèmes de tests. Notre service sur site, orienté client, est adapté à chacun d’entre vous selon vos besoins spécifiques. Nous trouverons toujours une réponse à vos exigences techniques. Ensemble, avec vous, nous planifions des campagnes ou des interventions pour des temps d'arrêt minimaux. Vous bénéficierez des conseils et astuces de nos techniciens.

Nous contacter


Télémaintenance

En alternative à notre assistance sur site, nous proposons un service de télémaintenance. Une économie de temps est ainsi réalisée et les coûts sont considérablement réduits, en particulier dans le cas de sites éloignés.

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SPS electronic GmbH

Comment nous joindre

Par courriel, par téléphone ou nous rendre visite.

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Numéro à appeler pour toutes les urgences: +49 791 20 212 327

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