Quand sécurité et compétence ne font qu’un

De bons conseils et de l’assistance sont synonymes de clients satisfaits. Où que ce soit.

Notre maître-mot est: votre satisfaction.

Quand nous faisons quelque chose, nous allons toujours au bout des choses. Et cette affirmation s’applique tout particulièrement aux services que nous vous offrons. La vaste gamme de produits que nous vous proposons ne vous ne serait d'aucune utilité si nous ne vous apportions pas les conseils et l’assistance appropriés. Nous vous offrons notre assistance avant et après la vente. Ceci est confirmé par l'accréditation selon la norme DIN EN ISO / IEC 17025 que nous avons déjà demandée. Souhaitez-vous nous poser une question ou avez-vous besoin d’un appareil de prêt ou d’un autre type d’assistance? Faites-le nous savoir, nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Nos services en bref:

  • Étalonnage et maintenance

  • Mises à jour régulières du micrologiciel

  • Service de prêt d’appareil

  • Service de pièces détachées du fabricant de l’équipement d’origine

  • Assistance après-vente

  • Services sur site

  • Séminaires et programmes de formation

  • Services à distance

Mises à jour du micrologiciel

Tous les testeurs de SPS electronic sont toujours livrés avec la dernière version du logiciel. Nous vous fournissons des mises à jour régulières du micrologiciel afin que vous puissiez constamment disposer d’une technologie de pointe lors de l’utilisation de votre appareil.

Vérifier les mises à jour

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Service de prêt d’appareil

Pas de perte de temps, même si votre équipement et les systèmes sont en cours de réparation ou de maintenance.

De nombreux appareils de la gamme de produits de SPS electronic sont disponibles pendant la réparation de votre équipement. Comme par exemple des testeurs de haute tension, des testeurs d'isolation, des testeurs de mises à la terre, des testeurs de courant de fuite ou des appareils multifonctionnels.

Nous vous proposons également de vous prêter un appareil pour l’essayer si vous n'êtes pas sûr du nouvel appareil que vous souhaitez acheter. Il suffit de nous demander!

Se renseigner sur les appareils de prêt


Service de pièces détachées d’origine

Utiliser nos pièces détachées d’origine vous assure une performance optimale et une durée de vie maximale de votre équipement. SPS electronic vous fournit les pièces détachées dans le monde entier pour tous les types et générations d’appareils. Les pièces de rechange ordinaires sont immédiatement disponibles en stock. Si une pièce n’est pas en stock, nous la produisons ou nous la procurons le plus rapidement possible.

Pour obtenir de plus amples conseils sur les pièces détachées, veuillez contacter les experts de notre équipe de services.

Se renseigner sur les pièces détachées

Assistance après-vente

Nous vous accompagnons là où nos concurrents vous abandonnent! C’est pourquoi nos services continuent même après votre achat. Nous souhaitons que vous soyez satisfaits de notre entreprise et par nos produits sur le long terme. C’est pourquoi nous avons mis en place une grande équipe de services après-vente toujours disponible et prompte à vous fournir les conseils techniques et l’assistance dont vous avez besoin.

Contactez notre équipe de services après-vente


Services sur site

Nous sommes à votre service partout où vous avez besoin de notre aide! L’assistance optimale apportée par nos techniciens de maintenance permet de réparer vos appareils et vos systèmes personnalisés. Notre service clients sur site est adapté à vos besoins afin de pouvoir constamment satisfaire à vos exigences techniques. Nous travaillons sur votre plan de réparation et d'entretien avec vous afin que le temps d'arrêt de vos systèmes et équipements soit réduit au minimum. Nos techniciens pourront également vous fournir quelques précieux conseils et astuces pour réaliser vos essais de sécurité.

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Services à distance

Nos services sont également disponibles à distance comme alternative à notre assistance sur site. Une économie de temps substantielle est ainsi réalisée et les coûts sont considérablement réduits, en particulier pour les sites éloignés.

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Comment nous joindre

Par courriel, par téléphone ou nous rendre visite.

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Numéro à appeler pour toutes les urgences: +49 7907 878 327

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